In samenwerking met CustomerTalk - De klassieke CRM-systemen die momenteel toegepast worden, zijn uitstekend bruikbaar voor traditionele omgevingen met enterprise resource planning (ERP), maar niet voor de snel veranderende digitaal bewapende markten. Hoe dat komt? Je leest het in dit artikel.
In samenwerking met MT/Sprout - Het succes en de positie van Disney is iets wat ieder bedrijf, hoe klein of groot ook, als voorbeeld kan zien. Maar wat doen ze dan eigenlijk zo goed? Dit zijn de vijf lessen.
Hoeveel leads levert je online campagne op? Hoeveel van die leads worden vervolgens klant? En welk deel van die nieuwe klanten neemt over drie jaar nog steeds producten en diensten bij je af? Veel commerciële afdelingen blijken nog niet in staat om dit soort datastromen snel en simpel aan elkaar te koppelen.
.jpg)
De dagen dat een enkel softwarepakket alles was dat je nodig had om je bedrijf te runnen is al lang voorbij. Zelfs de traditionele software suites als Microsoft Office bieden verschillende licentiemodellen om aan specifieke behoeftes te voldoen, en maken het mogelijk om alleen die features eruit te pikken die je daadwerkelijk nodig hebt.
Ieder zichzelf respecterend softwarebedrijf zal vandaag de dag aan zijn klanten vertellen dat hun product een SaaS-oplossing is. Moet ook wel, want wie wil er vandaag de dag nog zware en complexe applicaties die op eigen servers gerund moeten worden?
Veel zakelijke dienstverleners bestaan omdat er fricties zijn tussen vraag en aanbod. Deze fricties lossen zij op middels de inbreng van kennis en kunde. Dat is hun toegevoegde waarde...
Waarom is data een essentieel onderdeel van commercieel succes? Als je data gefragmenteerd is, kun je geen conclusies trekken, weet je niet wat wel en wat niet goed werkt, kunnen werknemers binnen je commerciële afdeling niet met elkaar praten, ken je je prospects minder goed en kun je je klant niet zo goed mogelijk servicen. Hoe komt dat? Heel simpel: er is geen single-source-of-truth.
De #1 HubSpot Consultancy Partner voor bedrijven die slimmer willen groeien.
Wij optimaliseren je commerciële proces met het HubSpot CRM Platform. If not now, when?
